ご利用規約


 

株式会社ドミノ・ピザ ジャパン(以下「当社」という)では、ドミノ・ピザのネット注文(以下「当サービス」という)をご利用いただくにあたり、下記の利用規約(以下「当規約」という)を定めております。


当サービスを利用される方(以下「お客様」という)は、予めご確認をいただき当規約にご同意くださるようお願い申し上げます。

個人情報保護について


 

当社の方針

当社では、個人情報を保護することが事業活動での基本であるとともに重要な責務と認識しております。当社は、個人情報保護方針に従いお客様からお預かりする個人情報の適切な取扱いに努めます。

 

個人情報の取得目的

当社は、お預かりする個人情報を以下に定める目的で取得させていただき、これらの目的以外には利用いたしません。

 

  • ご注文いただいた商品のお届け 、お持ち帰り来店時の商品の受け渡し
  • 各種キャンペーンやサービス等情報のご案内
  • アンケート、ダイレクトメール、メールマガジン等のご案内
  • 当社のサービス改善、商品開発のためのアンケート、調査、分析
  • お客様お問い合わせに対する回答
  • お客様ごとにカスタマイズされたコンテンツやサービスのご提供

 

個人情報の利用・提供

当社では、当サービスにご登録いただいた個人情報を細心の注意を払って管理し、取得目的以外に利用者本人の事前許可なく利用及び第三者へ提供はいたしません。ただし以下の各号に定める場合は除きます。

 

  • 当社の業務を委託している外部企業に対して、事前に個人情報の取扱に関する機密保持契約を交わした上で、個人情報の管理業務を委託する場合。
  • 登録者が第三者に不利益を与えている場合、もしくは及ぼす可能性があると当社が判断した場合。
  • 警察、裁判所、検察庁、消費者センターなどの公的機関から、登録内容について開示を求められた場合。

 

お客様の権利

当社では、お客様ご本人様から個人情報の開示・訂正・削除、利用停止等の要求を受け付けた場合、お客様ご本人様の確認手続きを実施し、適切に対応させていただきます。

 

個人情報の安全管理

当社は、お客様からお預かりしている個人情報の紛失、改ざん、漏洩及び不正アクセスなどの危険に対し、技術面及び社内において管理体制を構築し、適切な保護措置を行ってまいります。

 

 

サービスの利用について


 

個人情報の取得

当サービスをご利用いただくお客様にはご注文の際に、お名前・ご住所・電話番号・メールアドレス・パスワード・生年月日・性別をお伺いして当社システムに登録いたします。なお、当サービスや当サイトへの個人情報の登録は、お客様の任意であり登録を望まれないお客様は、ご注文の際にお申し出または、問い合わせ先へ連絡ください。その際は、商品をお届けするために、ご注文いただいた時のみ、一時的にお預かりいたしますが、お届け完了後は利用いたしません。ただし、その結果当サービスのコンテンツをご利用できない場合があることを予めご了承ください。

 

商品・サービスの購入

お客様は、当サービスを利用して当社より商品またはサービスを購入することができます。なお商品等の購入を希望する場合、当社が別途指定する手続に従って商品の購入またはサービスの利用を申込むものとします。またお客様は、申込み内容について真実かつ正確なデータを入力して、送信するものとします。

 

決済方法

当サービスによって購入された商品等のお支払いは、配達時の代金(現金)引換え、またはクレジットカード(オンライン、店頭支払いのみ)、当社が指定する各提携会社の決済方法となります。 また商品等のお支払い金額は、商品購入代金および消費税の合計となります。

 

お客様情報のご登録

当サービスにお客様情報をご登録いただきますと、次回以降のご注文での手続きが簡単になり各種追加サービスをご利用いただけます。お客様情報の登録を希望されるお客様は、当規約にご同意いただいた上で、当社が別途指定する手続に従ってお客様情報を登録していただくものとします。
ただし以下の各号に定める場合は、お客様情報の登録を承認しない場合があります。

 

  • 過去に当規約違反をしたことなどによりお客様情報の抹消などの処分をうけていることが判明した場合。
  • 登録内容に虚偽の事項が含まれている場合。
  • その他登録申請を承認することが不適当であると当社が判断する場合。

 

パスワードの管理

当サービスにお客様情報をご登録いただいた際に、お客様自身が設定したパスワードは慎重に取り扱い、管理についてはお客様が一切の責任を負うものとします。また、パスワードを第三者に使用させたり、貸与、譲渡、開示等をしてはならないものとします。

 

登録情報の変更

氏名・住所・電話番号・メールアドレス・その他当サービスにご登録いただている内容に変更が生じた場合には、速やかに当社が別途指定する手続に従って登録情報を変更していただくものとします。

 

退会

当サービスより退会を希望されるお客様は、原則的に当社が別途指定する手続に従って登録情報を取り消していただくものとします。

 

禁止事項

当サービスをご利用のお客様は、以下の行為を行ってはならないものとします。

 

  • ご利用の際に虚偽の内容で入力あるいはお客様情報を登録する行為。
  • 当サービスの運営を妨げ、その当サイト運営に支障をきたすおそれのある行為。
  • パスワードを不正に使用する行為。
  • 他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為。
  • 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為。
  • その他、弊社が不適当と判断する行為。

 

サービスの利用停止

当社は、お客様が以下の各号のいずれかに該当する場合、事前通知することなく当サービスの利用停止または会員登録を抹消することができるものとします。また、当社が前述の措置をとったことで、当サービスを利用できなくなり、これによりお客様または第三者に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負いません。

 

  • 過去に当規約違反をしたことなどにより会員登録の抹消などの処分をうけていることが判明した場合。
  • 当サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延、その他の不履行があった場合。
  • 電話、FAX、Eメールその他の手段によっても、お客様情報を登録されたお客様との連絡が取れなくなった場合。
  • 禁止事項に定める行為を行った場合。
  • その他当規約に違反した場合。

 

 

免責事項


 

当サービスのコンテンツの停止、欠陥及びそれらが原因となり発生した損失や損害については、当社は一切責任を負いません。また当サービスにリンクが設定されている第三者のサイトの利用によって生じた損害につきましても、一切責任を負いません。あくまでご自身の責任においてご利用ください。

 

 

その他


 

準拠法と裁判管轄

当サービスの利用並びに利用規約は、日本法に準拠するものといたします。当サービスの利用にかかわる全ての紛争については、別段の定めのない限り東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所とするものといたします。

 

ご利用にあたって

当規約は、当サービス提供の改善と向上を目的として、予告なく変更される場合があります。

 

制定日:2005年4月1日
改訂日:2016年4月1日

 

ご利用環境について


 

ブラウザについて

当サイトを快適に閲覧、利用いただくためには以下のブラウザを推奨します。

 

  • Windows Microsoft Internet Explorer 9.0 以降

ただしお客様のPC環境によっては、当サイトが提供する一部のコンテンツをご利用できない場合があります。

 

 

お客様のお問い合わせ先


 

カスタマーコールセンター(お客様相談窓口)

  • お問い合わせ番号
    フリーダイヤル 0120-838-204(受付時間 午前11:00~午後8:00)

  • お問い合わせメールアドレス
    customer@dominos.jp

個人情報に関してのお問い合わせ先

  • お問い合わせ番号
    フリーダイヤル 0120-30-3047(受付時間 平日 午前9:00~午後5:30)

  • お問い合わせメールアドレス
    info@dominos.jp

 

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